W samym sercu Będzina zyskaliśmy nowe, choć z historią - biuro w standardzie Agent 2.0. 
5 października miało miejsce uroczyste otwarcie placówki agencyjnej. Lokal znajduje się w samym sercu Będzina, przy ulicy Małachowskiego, która  jest główną ulicą handlową w tym mieście. Ponad 15 lat temu, w tym samym miejscu prowadziła swoje biuro znakomita agentka Anna Huma. Kiedy pomyślałam o otworzeniu biura
w Będzinie, wiedziałam, że nie może być to żadne inne miejsce, ze względu na pamięć i szacunek dla niej oraz znakomitą lokalizację. Wśród wielu, często kilkusetletnich kamienic nasze biuro prezentuje się z należytą klasą. 

"Z PZU związana jestem od 2013 roku. Już w dniu podpisywania umowy wiedziałam, że kiedyś będę prowadziła własne biuro, aby zapewnić każdemu klientowi komfortową obsługę. Biuro daje wiele możliwości. Mogę zawsze sięgnąć po dodatkowe materiały, czy ulotki aby zaproponować inne ubezpieczenia lub rozwiać wątpliwości związane
z bieżącą polisą. Pracując w terenie, nie zawsze jest taka możliwość. Komfort moich klientów jest dla mnie najważniejszy bo ich zadowolenie i satysfakcja są znakomitą wizytówką mojej pracy oraz wizerunku firmy." – mówi właścicielka biura, Joanna Iwanowicz