Od 1 października 2018 roku obowiązuje nowa ustawa o dystrybucji ubezpieczeń, która oprócz zmian w sprzedaży i procesach obsługi klienta obejmuje również zmiany w działalności agentów.
Nowe przepisy rozwijają m.in. wymóg badania potrzeb klienta i dopasowywania do nich odpowiedniego ubezpieczenia oraz wprowadzają obowiązek informowania klienta o charakterze wynagrodzenia pośrednika.
Przypomnijcie sobie podstawowe zasady IDD (Insurance Distribution Directive), a potem sprawdźcie swoją wiedzę.
